Términos y Condiciones de Uso

1. Identidad del operador

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los «Términos») regulan el acceso y uso del sitio web, aplicaciones asociadas y servicios digitales identificados bajo la marca Desierto Sonoro, operados por Hecho en Saltillo (en adelante, el «Operador», «nosotros» o «nuestro»), con domicilio en Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México.

Al utilizar el Sitio o cualquiera de sus servicios, usted (el «Usuario», «usted» o «su») declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos, así como nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integrante del presente documento.

2. Aceptación de los términos

El acceso al Sitio implica la aceptación expresa de estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna disposición, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios.

La aceptación también puede manifestarse mediante:

• La marcación de casillas de consentimiento en formularios de registro de bandas, bares o artistas.
• La realización de reservas o transacciones a través de la plataforma.
• La creación o uso de cuentas en el marketplace creativo.
• La reproducción continua de la radio en streaming tras la visualización de avisos legales.

En caso de discrepancia entre una comunicación comercial y estos Términos, prevalecerá el texto de los Términos vigentes publicados en el Sitio.

3. Descripción de servicios

Desierto Sonoro es una plataforma digital orientada a la escena musical y creativa de Saltillo que, de forma enunciativa mas no limitativa, ofrece:

• Radio en streaming: transmisión de audio en vivo o programada bajo la marca Radio Saltillo / Desierto Sonoro.
• Directorio y perfiles: fichas públicas de bandas, artistas y locales.
• Reservas: contratación de presentaciones musicales, sesiones de estudio y clases.
• Marketplace creativo: exhibición y comercialización de productos de artistas locales.
• Herramientas de conexión: mapa de conexiones, rankings, identificación de canciones y otras funcionalidades auxiliares.
• Registro y onboarding: alta de bandas, bares, restaurantes y creadores en el ecosistema local.

El Operador se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar total o parcialmente cualquier servicio, función o contenido, con o sin previo aviso, sin que ello genere responsabilidad frente al Usuario salvo obligación legal expresa en contrario.

4. Elegibilidad y cuentas

4.1 Requisitos generales

Para utilizar los servicios que requieran registro o transacciones, usted declara que:

• Es mayor de 18 años, o cuenta con consentimiento verificable de padre, madre o tutor legal si es menor de edad conforme a la legislación mexicana aplicable.
• Proporciona información veraz, exacta, actual y completa.
• Tiene capacidad legal para obligarse contractualmente en México.
• No se encuentra impedido por ley, sentencia o acuerdo previo para utilizar la plataforma.

4.2 Cuentas y credenciales

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. Debe notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado en contacto@hechoensaltillo.com.

4.3 Perfiles de bandas, bares y artistas

Los titulares de perfiles comerciales o artísticos garantizan que representan legítimamente a la banda, local o proyecto registrado, y que cuentan con autorización para publicar el contenido asociado a dicho perfil.

5. Propiedad intelectual y derechos de autor

5.1 Propiedad del Operador

El Sitio, su diseño, código fuente, logotipos, marcas, nombres comerciales (incluyendo «Hecho en Saltillo», «Desierto Sonoro» y «Radio Saltillo»), interfaces, textos originales, bases de datos estructuradas y demás elementos propios del Operador están protegidos por la legislación mexicana e internacional en materia de propiedad intelectual, incluyendo la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o explotación sin autorización previa y por escrito del Operador.

5.2 Marcas de terceros

Las marcas, logotipos y nombres de terceros (por ejemplo, Stripe, Shazam, redes sociales o proveedores tecnológicos) son propiedad de sus respectivos titulares. Su mención no implica patrocinio, afiliación o respaldo.

5.3 Denuncias por infracción

Si considera que algún contenido en el Sitio vulnera sus derechos de autor o de propiedad industrial, puede enviar una notificación a contacto@hechoensaltillo.com incluyendo: (i) identificación del titular de derechos; (ii) descripción del material infractor y su ubicación en el Sitio; (iii) datos de contacto; (iv) declaración de buena fe; y (v) firma física o electrónica del titular o su representante. El Operador analizará la solicitud y, en su caso, retirará o restringirá el contenido conforme a la legislación aplicable.

6. Política de música y contenido sonoro

6.1 Música propia y licenciada

El Operador se compromete a no reproducir, transmitir, sincronizar ni poner a disposición del público obras musicales, fonogramas, samples, loops, grabaciones de concierto, podcasts con música de terceros u otro material sonoro protegido, salvo que exista una de las siguientes condiciones:

• El Operador es autor, compositor, intérprete, productor o titular legítimo de los derechos patrimoniales.
• Existe contrato de licencia, cesión, sincronización o autorización firmada que cubre el uso específico realizado (emisión radial, streaming, archivo, promoción, etc.).
• La obra se encuentra en dominio público conforme a la legislación mexicana aplicable y se ha verificado su estatus legal.

6.2 Prohibición de uso no autorizado

Queda estrictamente prohibido que Usuarios, bandas, artistas, bares o terceros utilicen la plataforma para difundir, promocionar, vender o enlazar contenido musical que infrinja derechos de autor, derechos conexos, marcas o derechos de imagen de terceros.

6.3 Contenido subido por artistas y bandas

Los artistas y bandas que publiquen demos, videos, muestras o grabaciones en sus perfiles declaran y garantizan que:

• Son titulares de los derechos o cuentan con las autorizaciones necesarias de todos los autores, compositores, intérpretes, productores y titulares de fonogramas involucrados.
• El contenido no incorpora samples, interpolaciones, covers o arreglos de obras de terceros sin la licencia correspondiente.
• Otorgan al Operador una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y limitada al funcionamiento de la plataforma para alojar, reproducir en el Sitio, mostrar y promocionar dicho contenido con fines de difusión de la escena local.
• Eximen al Operador de responsabilidad por reclamaciones derivadas del contenido que publiquen, asumiendo la defensa y resarcimiento conforme a la sección de indemnización.

6.4 Solicitud de retiro

Cualquier titular de derechos que considere que una obra disponible en el Sitio o en la radio no cuenta con autorización puede contactarnos. Tras recibir una notificación válida, investigaremos y, de ser procedente, retiraremos o suspenderemos el contenido de forma expedita.

7. Contenido de usuarios

El Usuario es el único responsable del contenido que publique, cargue, transmita o ponga a disposición a través de la plataforma, incluyendo textos, imágenes, videos, audio, reseñas, precios, disponibilidad y datos de contacto.

El Operador no realiza control previo exhaustivo de todo el contenido generado por Usuarios, pero se reserva el derecho de revisar, moderar, rechazar, editar o eliminar contenido que:

• Viole estos Términos o la legislación vigente.
• Infrinja derechos de propiedad intelectual o privacidad de terceros.
• Sea fraudulento, difamatorio, obsceno, discriminatorio o peligroso.
• Contenga malware, spam o información engañosa.

8. Radio y streaming

La señal de radio se ofrece «tal cual» para escucha personal y no comercial, salvo acuerdo expreso en contrario. El Usuario no puede:

• Reemitir, grabar, redistribuir o monetizar la señal sin autorización escrita.
• Utilizar herramientas automatizadas para extraer el stream con fines distintos al consumo personal.
• Alterar metadatos, insertar publicidad o manipular la transmisión.

Las funciones de identificación de canciones (incluyendo integraciones tipo Shazam) se proporcionan con fines informativos. No garantizamos exactitud, disponibilidad continua ni compatibilidad con todos los dispositivos o redes.

9. Reservas, pagos y marketplace

9.1 Naturaleza de las transacciones

Las reservas de bandas, estudios y clases pueden implicar relaciones contractuales entre Usuarios y proveedores (bandas, estudios, maestros). El Operador actúa como intermediario tecnológico y, cuando aplique, como facilitador de pagos a través de proveedores externos como Stripe.

9.2 Pagos

Los pagos procesados mediante Stripe están sujetos a los términos y políticas de dicho proveedor. El Operador no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito. Los precios mostrados pueden estar en pesos mexicanos (MXN) salvo indicación contraria.

9.3 Cancelaciones y reembolsos

Las políticas de cancelación, reprogramación y reembolso dependerán del tipo de servicio contratado y se comunicarán en el flujo de reserva o checkout. En ausencia de disposición específica, aplicarán los acuerdos entre las partes y la legislación mexicana de protección al consumidor.

9.4 Marketplace

Los productos ofrecidos en el marketplace creativo son responsabilidad de los vendedores o artistas que los publican. El Operador no garantiza la calidad, legalidad, entrega o autenticidad de productos de terceros, aunque podrá intervenir en disputas conforme a sus políticas internas.

10. Conducta prohibida

El Usuario se compromete a no:

• Utilizar el Sitio con fines ilícitos o no autorizados.
• Suplantar identidades o falsear afiliaciones con bandas, locales o el Operador.
• Interferir con la seguridad, rendimiento o integridad del Sitio.
• Recolectar datos de otros Usuarios sin consentimiento.
• Publicar o transmitir contenido que vulnere derechos de autor, privacidad o honor de terceros.
• Enviar comunicaciones no solicitadas (spam) a través de formularios o WhatsApp.
• Eludir medidas técnicas de protección o acceder a áreas restringidas sin autorización.

11. Suspensión y terminación

El Operador puede suspender o cancelar el acceso de cualquier Usuario, perfil o contenido, de forma temporal o permanente, sin previo aviso cuando existan indicios razonables de violación de estos Términos, riesgo legal, fraude, infracción de derechos de autor o daño a la comunidad.

El Usuario puede solicitar la baja de su perfil o cuenta contactándonos. La terminación no exime de responsabilidades derivadas de conductas previas ni de obligaciones de pago pendientes.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley mexicana, el Operador no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, ni por pérdida de beneficios, datos, reputación u oportunidades derivadas del uso o imposibilidad de uso del Sitio.

No garantizamos que el Sitio funcione de manera ininterrumpida, libre de errores o completamente seguro. El Usuario utiliza la plataforma bajo su propio riesgo.

El Operador no es responsable de acuerdos, presentaciones, lesiones, incumplimientos o disputas entre bandas, locales, compradores o terceros, salvo que la ley imponga responsabilidad directa no renunciable.

13. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener en paz y a salvo al Operador, sus colaboradores y representantes frente a cualquier reclamación, daño, multa, costo o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) derivados de: (i) su uso del Sitio; (ii) el contenido que publique; (iii) la infracción de estos Términos; (iv) la violación de derechos de terceros, incluyendo derechos de autor y de propiedad industrial; o (v) información falsa o engañosa proporcionada por usted.

14. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La fecha de «Última actualización» al inicio del documento indicará la versión vigente. Los cambios materiales se comunicarán mediante aviso en el Sitio o por los medios de contacto registrados. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los Términos actualizados.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Saltillo, Coahuila de Zaragoza, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro, salvo disposición imperativa en contrario que beneficie al consumidor conforme a la legislación mexicana.

16. Contacto

Para dudas, notificaciones legales o solicitudes relacionadas con estos Términos:

1. Operator identity

These Terms and Conditions of Use (the «Terms») govern access to and use of the website, associated applications and digital services identified under the Desierto Sonoro brand, operated by Hecho en Saltillo (the «Operator», «we» or «our»), located in Saltillo, Coahuila de Zaragoza, Mexico.

By using the Site or any of its services, you (the «User», «you» or «your») acknowledge that you have read, understood and fully accepted these Terms and our Privacy Policy, which forms an integral part of this document.

2. Acceptance of terms

Accessing the Site implies express acceptance of these Terms. If you disagree with any provision, you must refrain from using our services.

Acceptance may also be expressed by checking consent boxes on band, venue or artist registration forms; completing bookings or transactions; creating marketplace accounts; or continuing to listen to the radio stream after legal notices are displayed.

3. Description of services

Desierto Sonoro is a digital platform for Saltillo's music and creative scene, including: live radio streaming, artist and venue profiles, bookings for performances, studio sessions and classes, a creative marketplace, connection tools (maps, rankings, song identification) and onboarding for bands, bars and creators.

We reserve the right to modify, suspend or discontinue any service, feature or content, with or without notice, without liability to the User except where expressly required by law.

4. Eligibility and accounts

You represent that you are at least 18 years old (or have verifiable parental consent), provide accurate information, have legal capacity to contract in Mexico, and are not barred from using the platform.

You are responsible for safeguarding your credentials and for all activity under your account. Commercial or artistic profile holders warrant that they legitimately represent the registered project and are authorized to publish associated content.

5. Intellectual property and copyright

The Site, its design, source code, logos, trademarks (including «Hecho en Saltillo», «Desierto Sonoro» and «Radio Saltillo»), interfaces and original content are protected under Mexican and international intellectual property law.

Third-party trademarks (e.g. Stripe, Shazam, social networks) belong to their respective owners. If you believe content on the Site infringes your rights, send a notice to contacto@hechoensaltillo.com with sufficient detail for us to review and, where appropriate, remove or restrict the material.

6. Music and audio content policy

We do not reproduce, stream, synchronize or make available protected musical works, sound recordings, samples, loops, concert recordings or third-party audio unless: (i) the Operator is the legitimate rights holder; (ii) a signed license or assignment covers the specific use; or (iii) the work is in the public domain under applicable Mexican law.

Artists and bands uploading demos, videos or recordings warrant that they hold all necessary rights, that no unauthorized samples, interpolations or covers are included, and grant the Operator a non-exclusive, royalty-free, worldwide license limited to platform operation. They indemnify the Operator against claims arising from their content.

Rights holders may request expedited review and removal of unauthorized material by contacting us.

7. User content

Users are solely responsible for content they publish. We may review, moderate, reject or remove content that violates these Terms, infringes third-party rights, is fraudulent or harmful, or contains malware or spam.

8. Radio and streaming

The radio signal is provided «as is» for personal, non-commercial listening unless otherwise agreed. Users may not retransmit, record, redistribute or monetize the stream without written authorization. Song identification features are informational only; we do not guarantee accuracy or uninterrupted availability.

9. Bookings, payments and marketplace

Bookings may create contractual relationships between Users and providers. We act as a technology intermediary and, where applicable, payment facilitator through providers such as Stripe. Payments are subject to the provider's terms. We do not store full card data. Marketplace products are the responsibility of individual sellers.

10. Prohibited conduct

Users must not use the Site unlawfully, impersonate others, interfere with security or performance, harvest data without consent, infringe copyright or privacy, send spam, or bypass technical protections.

11. Suspension and termination

We may suspend or terminate access when there are reasonable grounds to believe these Terms have been violated, including copyright infringement, fraud or legal risk. Users may request account deletion by contacting us.

12. Limitation of liability

To the maximum extent permitted by Mexican law, the Operator is not liable for indirect, incidental or consequential damages, or for disputes between bands, venues, buyers or third parties, except where non-waivable consumer protections apply.

13. Indemnification

You agree to defend and indemnify the Operator against claims arising from your use of the Site, your content, violation of these Terms, infringement of third-party rights, or false information you provide.

14. Modifications

We may update these Terms at any time. The «Last updated» date indicates the current version. Continued use after changes constitutes acceptance.

15. Governing law and jurisdiction

These Terms are governed by the laws of Mexico. The parties submit to the competent courts of Saltillo, Coahuila de Zaragoza, except where mandatory consumer protections provide otherwise.

16. Contact